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游戏和在线骚扰热线的提示在工作场所冲压毒性

发布时间:Mar 10, 2021         已有 人浏览

本月标志着游戏和在线骚扰热线的一周年,这是一个基于美国的支持服务,适用于遭受行业歧视和骚扰的任何人的支持服务。

该项目由游戏评论家Anita开始担任执行董事的Sarkeesian,并首先在2019年滥用游戏专业人员滥用的指控之后。

Sarkeesian的组织女性主义频率首先通过将Twitter DMS开放到想要分享他们的故事的人并找人交谈的人来测试水域,然后在GDC 2020周围运行热线本身的试验,为那些提供支持受到事件取消的影响或经济上影响的人。

虽然数据仍然被整理为多少人使用D服务,热线主任JAE LIN告诉GamesIndustry.biz它已经取得了巨大的成功。

JAE线,游戏和在线骚扰热线

“”这过去一年,我们一直在支持人们他们说,跨越一系列非常广泛的问题 - 从游戏工作场所环境到行业工作场所环境,以及许多社区冲突和辐射,“他们说。 “并将所有这一切捆绑在一起,一般心理健康斗争在大流行中,以及这一年发生的所有不同的东西。”

热线由专家和代理人人员例如,谁不仅在运行这种服务时培训 - Lin,例如,在Queer社区健康和健康和Suic中具有背景IDE预防。但是,所涉及的每个人都教育了游戏行业遇到的具体问题,从游戏行业2019年我太时刻到2014年的唱片流体。

“”关于热线的真正特殊事物之一是我们专门用于游戏社区和行业,“林解释道。 “那么尽管我们可以为自己提供这种背景,但对于接听电话和文本的所有代理,它真的为人们提供了不必解释自己的空间,并让我们达到他们要去的内容因为我们已经拥有了自己的理由。“

随着热线达成其一周年,游戏产业曾经与歧视,骚扰和虐待的歧视,骚扰和虐待的困境遇到过最大的AAA出版商喜欢Activision Blizzard和Ubisoft,到Indie Studio喜欢QuidBright。在一年内将行业的猖獗问题与毒性造成巨大的问题永远不会变得现实 - 也不是目标 - 但它进一步展示了像热线这样的服务的需求。

“”系统就有一直失败的幸存者是一个非常长的时间“

”在这一点上有点感觉,“最新报告中的林说。 “很多方法,我们很高兴这次我们可以在这里为人。这些是我们在我们心中一直在我们的心中,我们一直想要推出这一点。和对于我们所有的代理商和主管以及每个人都陷入这一热线的增长,我一直感受到如此感激,因为它真的觉得我们已经为此做好了准备。我很高兴我们能够在人们身上。要认识到这个问题的根源并处理它们,而不是对每一浪潮做出反应。

遭受骚扰和歧视的人需要更多的支持,热线是可用的许多资源之一。 GamesIndustry.biz今天发布了一份服务和网站,可以帮助任何感觉他们需要伸出的人,但不确定去哪里。

和美国中的人可以向23368发短信联系游戏和在线骚扰热线 - 所有对话都是免费的,文字 - 基于和机密,每天在下午3点至下午7点至下午7点之间提供代理商。更多信息可以在热线的网站上找到。

但问题超出了帮助幸存者。林说,该行业需要看看更大的画面,以便真正解决戏剧的系统文化问题。

“我希望我们在解决这个问题的情况下有效的惩罚,报告和羞辱系统,但它很明显他们说,“他们说没有工作。 “系统中的系统已经失败了幸存者很长一段时间。

”第一步是真正认识到发生的伤害,以停止否认事物并说这些是扭曲的或虚假的故事。 [我们需要]真正认识并倾听发生的事情。那种真理讲述而真理估计是它的第一个重要的作品,这对我们在热线上非常重要。这是我们想要提供的主要事情之一,要相信的人们的空间,来听到。

“如果我们能够达到这一点,下一步将是如何弄清楚如何结束这种伤害。看到这一切的所有不同方式:这种情况如何允许这种情况发生,以及我们如何发生这种情况改变这些条件来结束伤害?此外,我们如何对被伤害的人进行维修?这还不够说'哦,我看到你发生的事情是坏的,我们将尝试要停止' - 我认为弄清楚倾听这些人的需求并弄清楚修复它的方法并使事情适合幸福的方法是非常有意义的d。“

到底,林共享了关于无数的行动和倡议的建议 - 不仅是公司领导者,而且由行业中的每个人来说 - 使工作场所更安全,更加热情大家。

相信提出的人

你会希望这是明显的,但值得强调:始终采取不当行为的声明 - 任何形式 - 严重,并欣赏他们可能是多么严重受影响。林说,许多目前的进程和人力资源协议可以针对幸存者进行创伤,因为它涉及在分享发生的事情时涉及复活。

“”它可以真正劝阻,耻辱已经使其变得如此难以使谈论这些事情,“他们说。”但除非我们不仅相信,否则我不会想到任何其他事情可以改变幸存者但真的转向亲幸存者的支持。因为即使我们说我们认为幸存者,有时候协议和系统是以真正关注调查和最终惩罚造成伤害的人的方式建立协议和系统,但我不认为这已经足够了。

“这不是糟糕的苹果,它是环境和文化......停止否认这是对这么多人的现实”

“它需要转移到不仅相信幸存者,但真正支持他们,并使资源不仅惩罚受到伤害的人,而且还解决了受到伤害者的需求和治疗。“

这特别适用于领导,而不仅仅是人力资源或直接管理人员。我们在过去几周内看到的陈述 - 或确实随时这些ORIES出现 - 是拒绝的。而且需要停止。

“[高管]实际上没有看出这个问题,”林说。 “如果这不是您想要运行的那种公司,如果它不与您的价值线符合,那么您应该比以往任何时候都在关心,真正倾听,看看发生了什么。你应该腾出空间相信这一点实际上是你正在运行的公司,如果它不是你想要的那样,请查看这种情况的情况,这使得这种可能性并从根本上改变它们。

“这不是坏苹果,它是环境和文化在历史和多年来一直常用,促进,骑自行车,覆盖和覆盖和延长这种暴力。所以第一步,真正倾听和相信。停止否认这是如此马的现实纽约人。“

了解复杂性

没有两个事件是一样的,也不是你可能相信的黑色和白色。这再次强调需要相信那些受影响的人,而是真正倾听他们。对于一些人来说,分享他们的故事可以是治疗过程的一部分,它的故事是可以说明事件的复杂性和它周围的事件是多么复杂。

“”这么多的现实这些故事是它并不像[有些人可能思考]那么简单,“林解释道。”很多时候,导致你的性伤害的人也是你的偶像或你真正仰视的人。它可能是你真正关心和爱的人。这很复杂。这不会均匀地适应“施虐者的主流叙事”s是怪物,让我们报告它们并取消它们,然后完成'。'。

“我们告诉我们的故事越多,我们可以为这种复杂性做出的空间。我认为这将让更多的人谈论发生在他们身上的事情,同时也为我们的想象力和机会提供更多的空间实际上可以满足他们的需求。并非每个幸存者的需求都是为了伤害他们被解雇或锁定的人,甚至报告和公开地羞辱。这不是每个幸存者想要的。我们可以难以达到富有想象力的空间,越好。“

了解全谱

过去几年出现的报告数量越来越多的报告也表明了奥运会行业中发现的文化问题的细微差别。而一些事件是可理解的mo令人震惊或创伤,它们不是孤立的事件,而是建立在“较小”罪行的文化的内容,最终能够长期实现更严重的病例。

“它需要从一个开始较小,更个人的水平,看着我们可以在日常干预措施对真正影响这些事情的少数干预措施“

”这不仅仅是涉及死亡或强奸的真正极端案例,“林笔记。 “如果我们认为强奸文化作为金字塔,我们就有顶部的那些极端的东西,但我们在中间有口头骚扰和歧视,然后在底部有令人厌恶的笑话或象牙,或者对待人因为他们的性别,种族或性取向而有点不同。这抱着这种文化了因此,它需要从更小而个人的水平开始,看看我们可以在日常工作的小干预,以真正影响这些事情。

“”我们的很多东西听证会是,是的,人们正在经历这些加剧和升级的伤害,但我们也听到这么多女性,这么多边缘化的人在它的微见的情况下淹没了它的一天。“[ 123]林还呼吁更多的培训和重新评估公司和领导人在工作场所的骚扰,特别是基于性别的暴力。

“性侵犯不是一个陌生人在灌木丛中跳出黑暗。[它是关于如何提高意识和了解性暴力如何发生的理解,因为它经常有人知道,这是令人关系当他们对你有权力时,它可以看起来像强制 - 这是改变对话的一个非常重要的事情,我们如何“询问和调查”。转移到一些更加幸存的幸存者,听他们的东西,并真正有对话而不是审讯和调查。“

他们补充说领导,特别是C级别的执行情况一个独特的职位,充分欣赏全面的歧视和骚扰,并确定可以对它进行的。

“你能够听到所有这些故事,看看它是多么幸运大图[透视]?“他们说。”所有这些人都在赠送这些故事,我们可以看一下这一切,看起来很重要是从公司的价值观中解释的。

“降低防守性,并真正看到了它的机会,从根本上改变了一遍又一遍地发生这种伤害的条件。”

更多的动作而不是来自领导的言语

这是很难低于低估公司领导人如何展示他们采取这个问题的程度如何,而不仅仅是在谈论它。在过去几周内,即使由不涉及的公司也制造了大量陈述,使得“决定性行动”和“零容忍”等短语的自由利用,但只需使用这些词语是不够的。

热线通过短信提供机密支持

“说”我们有零容忍“或”不是我们的价值“或”我们不allo的东西“W它发生在这里'实际上是很容易的“超出它”的卡片,“林说。”更逼真的是从这个听力和正在进行的谈话开始,尊重和记忆的东西。认识到这是游戏行业的流行问题。这几乎普遍存在,部分文化。

“这种毒性是我们呼吸的空气。所以而不是假装我们在这里没有任何空气,而是[我们应该]真的很难看看我们进入的空间。而不是假设'好吧,我不认为这很好,所以我不认为这是在这里发生的,“说'这是在整个地方发生的,我想知道如何它在这里出现?“

看看正在发生的事情

公司,领导者和人力资源人员不仅需要每份报告啊,但分析他们收到的所有的组合。如果有常见的元素,这可能是识别潜在解决方案的好方法。

林提供了一个典型的例子:“如果酒精参与了很多案例,那么酒精不会导致任何手段的性攻击,但它似乎是很多这些情况的共同点。酒精确实降低了你的抑制作用,当你有一个令人厌恶和客观的文化,当抑制降低时,它更有可能被升级为性侵犯。“

他们强调酒精只是一个例子。查看您收到的报告并搜索模式。有什么条件允许这些事情发生,以及他们如何嵌入公司Cultu关于?你怎么能解决这个问题?

在处理不当行为的报告时,请勿停下来解决

,重要的是要记住这一过程的个人和情感影响。寻找发生的事情的真相,并决定适当的行动,这当然是至关重要的,但是责任对造成伤害的人来说不大。听取幸存者的需要,包括治疗过程,也是关键。

它在这里出现了?“

”即使调查出来,结果是[不确定],如果协议结束,他们不想追求进一步的行动,我认为意味着我们仍然无法将愈合中心围绕Urvivor,“林说。

”我们可以给他们哪些资源?显然,它们以某种方式创伤。我们给了他们的时间和支付休假吗?我们是否在治疗和愈合周围提供更多资源?治疗对于不同的人来说看起来不同。我们是否将它们连接到公司资源之外的社区?“

关注这一点,而不是完全是必要的惩罚,可以对受影响的人产生很大的不同。人力资源部门,特别是需要思考关于如何支持幸存者在事件处理后。

教育您的员工

在过去几年的公司实施培训计划以处理毒性的公司以及声称这些员工的员工最小,最终被SOM解雇e工作人员。林说,关键是没有使培训计划和教育努力对新报道的反应,而是一个正在进行的对话。

”不仅仅是一点预先记录的性骚扰训练,然后认为它已经完成了,“他们说。 “这部分是,金字塔我早些时候在谈论,强奸文化如何拥有所有这些不同的层面,不仅仅是与人交谈并说'嘿,不要摸索你的员工。是的,这是重要的,还有谈论这些性别歧视在工作场所文化上的影响。看起来不仅看你工作空间的多样性,还要在工作场所的边缘化人们保留,以便人们没有令人戳。即使在最好的情况下也是最好的情况对你来说,没有什么发生的,是你te上唯一的女人我是如此疲惫和排水。它非常隔离。“

这一事实这些问题发生了这些问题,经常在游戏行业的整个广度上都有需要更多领导培训,特别是对于直接监督大多数工作人员的低级经理,这是一种领导力培训一家公司。

“在这个行业发生的事情之一是人们在没有大量支持领导技能发展的情况下促进领导职位,”林解释道。“这就是问题的一部分。但如果这些较低级别的领导人可以在制定更多这些冲突调解技能方面以及如何持有人们之间的空间,以谈论正在发生的事情,并且真正腾出空间,并优先考虑当一个小事件发生时,我们实际上要注意它。在我们说些什么之前,我们不等待事情升级。“林挑战游戏公司,特别是领导地位的游戏,要考虑较小的干预措施,您可以处理似乎更严重的事件的方式最终会改善工作场所的文化。

“我们可以给予什么资源幸存者?我们给了他们的时间和支付休假吗?我们是否在治疗和愈合周围提供更多资源?治疗看起来不同的不同人“

”也许不是一切都是调查过程,“他们说。”如果有人来找你当所有各方都有这么多酒精时,或者当某人不会让他们感到舒服时,也许这不是一个报告或调查,而且你的人力资源部门能够用调解装备人们吗?促进技能,以方便工作场所的对话来解决冲突之前发生冲突?拥有那些较低级别的干预措施可能非常强大。“

那些低级领导人 - 团队领导,线路经理等 - 尤其探索这一点,因为它们有”更多谈到谈到人民日常经历的时候。“

”这些是要听到这些厌恶女性主义者或种族主义笑话的经理,或者他们可能更加了解群体ar。的文字e粗略或有问题,“林说。”他们可以介入和说,'嘿,为什么这存在?是我们想要的东西吗?为什么这可能不适合这里?“

“他们真的是那些可以做出最大的差异的最大级别的干预,这将是为了防止它甚至被升级,这是关键。 “

每个人都扮演一部分

,考虑到低水平的干预措施,值得强调每个人都能在改善游戏行业的文化方面产生影响 - 即使它们不在任何位置权力。

“这不仅仅是告诉人们的嘿,不要摸索你的员工。这些性别歧视笑话有什么影响?”

“公开交谈并邀请谈话离子,“林敦促。”对于可能不会直接遇到骚扰,伤害或微产的人,而不是等待或依赖直接影响人们与他们的故事出来,想想我们如何邀请他们。我如何发信号我开放了关于这一点的对话?如何发出我不相信骚扰的信号是好的,我希望我的同事感到安全吗?我知道Misogyny是一个问题,我想在发生这种情况时支持我的同事们?“建立那些联系,建立信任,并真正地谈论工作场所发生了什么。 “

他们重申了先把受害者提出。而不是跳到需要报告和惩罚某人,想想那些分享他们的故事的人,或者你看到的是受到影响的影响。如何让他们感到更安全,安慰和联系良好?

而只是因为你不是传统意义上的力量的位置 - 例如经理或领导者 - 您可能会产生一些权力,从“受压迫系统周围的特权”。

如果你是一个白人,一个男人,直,cisbender和一般不在边缘化的群体,林敦促你“把自己从那个舒适区推出来思考那种特权以及如何利用如何杠杆它在这些对话中。“

“盟友介入并说出一些不对的话来说,这可能是真的强大的,使其清除同性恋者,种族主义,性感和在这里出现的所有微不足道,”他们说。[123 ]

“旁观者的干预不仅仅是说话NG对某人大吼大叫,它也是为了照顾这个人,重定向或分散一个人,以便可以屏蔽受影响的人。它可能是一大堆不同的东西,但它互相关注归结。“

别忘了阅读并分享我们遭受骚扰和歧视的任何人的资源清单 - 任何水平 - 在游戏行业。

关于如何解决毒性的进一步建议,可以在GamesIndustry.biz播客中找到毒性的毒性。与飞溅损伤的Cinzia Musio和限制休息的Anisa Sanusi。我们有一个下周完全陈述他们的建议。

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